よくあるご質問

FAQ

よくあるご質問をまとめてみました

弊社のサポート体制は万全です。納品後も運用に関するご不明点などございましたら、何なりとご質問ください。更新に関するご質問や素材に関するご質問など、お客様のお力になれるようサポートさせていただきます。ご安心ください!

『どのようなホームページにしたいか』と『ご予算』に応じてお見積もりが可能です。各種料金プランもご参考にご覧ください。まずはお気軽にお問い合わせください。

はい。弊社にお支払い頂く月々の費用は必要ありません。(お客様でご用意されているサーバー・ドメインの費用は各サーバー会社にお支払いとなります)弊社にお支払い頂くのは制作費のみです。お客様がご自身で簡単に更新できるシステムですので、弊社が頂く更新料はありません。ご安心ください。 ※メンテナンスや更新作業を弊社にご依頼の場合は別途費用となりますが承っておりますのでお申し付けください。

はい。どなたにでも簡単に更新が可能です。SNSやblogを更新するような感じです。慣れないうちは色々とご質問やご相談もあるかもしれませんので、電話やチャットでご質問ができるようなサポート体制になっておりますのでご安心ください。

弊社では 画像素材販売会社数社と契約を結んでおります。ご希望に合う素材を3000万種類以上の写真やイラストの中からお選びいただけます。又、どのような素材が良いかわからない場合は、素材選定のお手伝いも無料で行っておりますのでご相談下さい。

はい、ご使用いただけます。 サーバーによって対応に制限がある場合もございますので、ご希望の機能を設置できないことがあります。事前にお問合せください。

以下、各プランに対しての納期目安となります。( 素材と文章がそろってからとお考え下さい)
【プラン:納期】
・スタートアップ:10営業日程度
・スタンダード:30営業日程度
・コーポレート:40~45営業日程度
・カスタム:お打合せにより要相談
※混雑の状況により上記納期目安に変動がありますので事前にお問い合わせください。(目安としてお考えください)

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予算と作りたいホームページのイメージが決まっていますが対応できますか?
決まっているご予算とイメージをお伝えください。ご予算内で出来るかどうかの回答も可能です。お釣りがくるなんてこともあります。
プロのカメラマンによる写真撮影はできますか?
はい。弊社取引先のスタジオがお好みのスタイルの写真と加工を担当いたします。
SEO対策はどうなっていますか?
モバイルフレンドリー対応・高速化など基本的なSEO対策はパック内となっております。被リンク数を単純に増やようなSEO対策は行っておりません。これにはサイトの評価が下がってしまうリスクもあるからです。そのため弊社では検索順位保証型のSEOは行っておりません。
ロゴやチラシなど、Web以外のデザインはしていますか?
はい。格安にて承っております。納品までの間はデザインの修正に追加料金なくご対応いたします。
遠方なのですが制作できますか?
はい。Skypeやお電話でしっかりとお打合せさせていただきます。制作の進捗は随時ご覧になれますのでご安心ください。遠方のお客様はご訪問でのお打合せはできません。ご了承ください。その分、格安の料金体系になっております。
とくにホームページのイメージや文章のアイデアがないのですが、アドバイスをもらいながら制作は可能ですか?
はい。こちらで仮制作させていただいたホームページを基礎に、相談を重ねながら修正を加えていくなどの方法で、実際のホームページをご覧になっていただきながら制作が可能です。

制作のながれ

お問い合わせ
まずはお気軽にお問い合わせください。
ヒアリング
作りたいホームページのイメージやご予算などを担当者にお伝えください。
お見積もり
ヒアリングの情報をもとに、お見積もりをご提出いたします。
お申込み・ご契約
お見積もり・ご契約内容にご納得いただけましたら、お申込みとなります。弊社では制作代金の一部または全部を、制作開始前にお預かりしています。
お打ち合わせ・必要素材や文言の送信
ロゴデータや必要素材、記載する文章を頂きレイアウトやコンテンツを決定していきます。
制作開始
お打ち合わせの情報をもとに、担当スタッフが制作いたします。お客様は、制作過程を、随時パソコンで確認することができますので、お客様のご意見をいただきながら制作が進みます。
制作完了・納品
ホームページ制作が終了しましたら、ご確認いただき納品・ホームページの公開となります。制作料金の残金がある場合には残金のご精算となります。 ご入金が確認でき次第、納品・ホームページの公開となります。
サポート
更新は簡単です。お客様ご自身でどんどん更新してください。魅力あるホームページに育てていきましょう。更新機能の使い方など、ご不安なことがありましたらお気軽にご相談ください。「月々の固定費¥0」でホームページをずっとお使いいただけます。